LEITBILD

Wir übernehmen Verantwortung

• Als Grossunternehmen der Automobilbranche mit langjähriger Tradition stehen wir für Stabilität und Verantwortung für unsere Kunden und Mitarbeiter.
• Durch eine offene Information und Kommunikation untereinander schaffen wir Transparenz und fördern die Eigeninitiative unserer Mitarbeiter.
• Sicheres und gesundes Arbeiten ist für uns ein hochstehendes Unternehmensziel.
• Veränderungen der Umwelt betrachten wir als Chance, unsere Stellung im Markt weiter auszubauen und unsere Führungsposition zu sichern.

• Durch den Einsatz von erstklassigem Fachpersonal und modernsten technischen Hilfsmitteln gewährleisten wir die von unseren Kunden geforderte Professionalität.
• Unsere Infrastruktur wird laufend den sich durch Veränderungen ergebenden neuen Erfordernissen angepasst.
• Die kontinuierliche Schulung fördert die Kompetenz und Motivation unserer Mitarbeiter.
• Unsere Betriebe zeichnen sich durch ein umfassendes Dienstleistungsangebot aus und decken mit ihrer lokalen Präsenz einen Grossteil des schweizerischen Marktes ab.

• Die vollständige Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel.
• Anregungen unserer Kundschaft sehen wir als Herausforderung, unsere Dienstleistungen wie auch die Kundenbetreuung laufend weiter zu verbessern.
• Durch interne Kontrollen sowie die Einholung von Kunden-Feedbacks überprüfen und optimieren wir unsere Arbeitsprozesse laufend.
• Die gesunde Struktur der Willy-Gruppe basiert auf engagierten Mitarbeitern, die sich mit dem Unternehmen voll identifizieren.

• Die Einhaltung des Umweltrechts ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus verbessern wir unsere Umweltleistung laufend und sind ISO-zertifiziert (Eco / Nr. 14024).